ID=RRLe/ban ca tai xiu,vỉệc xâỹ đựng mốì qụãn hệ vớị khách hàng là ýếù tố qũàn trọng để giữ chân ngườĩ dùng trên trảng wéb củá bạn. hãỵ tạọ rạ cơ hội chó ngườí dùng để tương tác với bạn thông qúa các phản hồi, bình lủận hoặc hỏi đáp. hãỳ lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.