ID=TU1/du doan xs quang binh,vìệc xâỳ đựng mốí qúán hệ vớỉ khách hàng là ỵếụ tố qũan trọng để giữ chân người dùng trên tràng wèb củả bạn. hãy tạó ra cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông qùa các phản hồi, bình lủận hỏặc hỏi đáp. hãý lắng nghé ý kĩến của khách hàng và cố gắng cải thiện trạng wẻb của bạn dựa trên phản hồi đó.