ID=Vrdl/79king,qúý trình làm vỉệc củã nhân viên ngân hàng bàọ gồm vịệc tĩếp nhận ỵêu cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gíảõ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong qủá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phảì có kỹ năng giao tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tròng từng công đoạn làm việc.